Sari la conținut

Informare

Politica de confidențialitate

Cum tratează SIMFONIA BOUQUET S.R.L. datele personale pe care ni le încredințezi. Am scris-o pe înțelesul tuturor, fără limbaj de contract.

Ultima actualizare: august 2026

Operator de date
SIMFONIA BOUQUET S.R.L.
Sediul social
Strada Episcop Roman Ciorogariu 46, Oradea, Bihor
Email pentru date personale
simfonia.bouquet@gmail.com
Telefon
+40 745 272 200

1.Pe scurt

Nu vindem și nu dăm mai departe datele nimănui. Colectăm doar ce ne trimiți tu, prin formularul de contact, ca să îți putem răspunde. Site-ul nu are magazin online, nu are cont de utilizator și nu îți cere date de card.

2.Ce date prelucrăm și de ce

Când completezi formularul de contact, salvăm numele, adresa de email și/sau numărul de telefon, ocazia și mesajul scris de tine. Le folosim exclusiv ca să îți răspundem la solicitare și să pregătim comanda.

Temeiul legal este interesul legitim de a răspunde unei cereri adresate nouă, respectiv pașii premergători încheierii unui contract, atunci când ceri o ofertă (art. 6 alin. 1 lit. b și f GDPR).

Când accepți cookie-urile de statistică, prelucrăm date anonime despre paginile vizitate, în temeiul consimțământului tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR). Detalii în politica de cookie-uri.

Când suni sau ne scrii pe rețelele sociale, prelucrarea are loc pe platformele respective, după regulile lor. Noi păstrăm doar ce e necesar pentru comanda ta.

3.Cine mai vede datele

Datele rămân la noi. Le pot vedea, strict tehnic:

  • furnizorul de găzduire al site-ului, care administrează serverul pe care stau mesajele;
  • Google, dacă ai acceptat cookie-urile de statistică — și doar sub formă anonimizată.

Nu transmitem date către alte firme în scopuri de marketing și nu facem profilare automată.

4.Cât timp păstrăm datele

Mesajele primite prin formular se păstrează cel mult 3 ani de la ultima comunicare, apoi se șterg. Poți cere ștergerea lor oricând, mai devreme.

Documentele cu valoare contabilă (facturi, contracte) se păstrează atât cât cere legea, chiar dacă ceri ștergerea celorlalte date.

5.Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul:

  • să afli ce date avem despre tine și să primești o copie;
  • să ceri corectarea datelor greșite;
  • să ceri ștergerea lor („dreptul de a fi uitat”);
  • să ceri restricționarea prelucrării sau să te opui prelucrării;
  • să îți retragi consimțământul pentru cookie-uri, oricând, din subsolul site-ului;
  • să depui plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

Pentru oricare dintre ele, scrie-ne la simfonia.bouquet@gmail.com. Răspundem în cel mult 30 de zile.

6.Securitate

Mesajele sunt păstrate într-o bază de date la care are acces doar florăria, printr-un cont protejat cu parolă. Accesul la panoul de administrare este restricționat și înregistrat.

7.Modificări

Dacă schimbăm ceva în modul în care prelucrăm datele, actualizăm această pagină și modificăm data de la începutul ei. Te invităm să o recitești din când în când.